Das 3-Sterne-Hotel Promote Hakodate befindet sich 6 Minuten Fußweg vom Daimon Yokocho entfernt und bietet Unterstützung bei Tourenplannung/Ticketkauf. Das komfortable Hotel bietet eine Wäscherei und einen Gepäckraum und liegt nur 1 km vom Museum Hizikata Takuboku in Hakodate.
Das Hotel liegt in etwa 10 Autominuten Entfernung vom Kunstmuseum von Hakodate und gleich neben dem Bahnhof Hakodate. Zu den Sehenswürdigkeiten, die 2 km vom Promote Hakodate sind, gehört die Hakodate Sei-Yohane Kirche. Ein paar Schritte entfernt von der komfortablen Unterkunft finden die Gäste beliebte Attraktionen, darunter das FUN Museum. Die Bushaltestelle Hakodateasaichizen liegt 700 m vom Hotel.
Die Nichtraucher- Zimmer im Hotel Promote Hakodate kombinieren Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und WLAN. Sie verfügen außerdem über einen Stauraum. Sie sind mit Badezimmern mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet. Die privaten Bäder mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche bieten zudem für zusätzlichen Komfort einen Haartrockner und Badelaken.
Das Promote Hakodate bietet täglich ein Frühstücksbuffet. Kongoen serviert japanische Gerichte und liegt etwa 5 Gehminuten von der Unterkunft entfernt.